In-person event - Terminal de Croisière, Quebec April 8, 2022
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Alexandre Hubert

VP Technology and Logistic Browns Shoes
Panel Operations & Logistics

Biography

Manager in the retail world, passionate about technology and striving to improve efficiency in all aspects of the organization. Alexandre has an accomplished career of consistently exceeding targets and has been recognized as a technology leader whose ability to meet business needs with the right solutions has proven his worth time and time again. Armed with a passion for innovation, he has transformed many aspects of Browns Shoes business by embracing new technologies while maintaining a focus on the end result. His keen business acumen has helped him successfully implement many complex projects.

Panel topic

Les opérations logistiques : la clé d’une expérience client réussie (Panel in French)

Les attentes des clients ne cessent de croître en commerce électronique; la navigation du site doit être impeccable, les publicités doivent être bien ciblées et le produit doit être d’une qualité irréprochable. Qu’en est-il de la qualité du service après vente, de la rapidité de l’expédition et de la fiabilité des promesses de délais? En effet, les attentes des clients dépassent maintenant le marketing et le site de commerce en ligne, en raison d’habitudes de consommation développées chez des géants comme Amazon. Dans le cadre de ce panel, Jordan Arshinoff (Xpedigo), Joe Asmar (Altitude Sports), Geneviève Brousseau Provencher (Jus Dose) et Alexandre Hubert (Browns Shoes), experts dans le domaine des opérations eCommerce, échangeront sur leurs expériences et leurs astuces pour se démarquer grâce à l’optimisation des opérations logistiques.