In-person event - Terminal de Croisière, Quebec April 8, 2022
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Jordan Arshinoff

Co-Founder obibox
Panel Operations & Logistics

Biography

Jordan has always dreamed of being an entrepreneur. After spending 17 years in the corporate world, he decided to leave behind the security of a good salary and start his own business in 2016. Seeing an opportunity in the parcel delivery business, he and his partner founded the technology delivery company, Xpedigo, which is now known as obibox. The business then doubled year on year. Today, they are 4 partners, employ more than 70 people and operate in two provinces. They have more than 300 delivery partners and serve companies working in the field of online sales.

Panel topic

Les opérations logistiques : la clé d’une expérience client réussie (Panel in French)

Les attentes des clients ne cessent de croître en commerce électronique; la navigation du site doit être impeccable, les publicités doivent être bien ciblées et le produit doit être d’une qualité irréprochable. Qu’en est-il de la qualité du service après vente, de la rapidité de l’expédition et de la fiabilité des promesses de délais? En effet, les attentes des clients dépassent maintenant le marketing et le site de commerce en ligne, en raison d’habitudes de consommation développées chez des géants comme Amazon. Dans le cadre de ce panel, Jordan Arshinoff (obibox), Joe Asmar (Altitude Sports), Geneviève Brousseau Provencher (Jus Dose) et Alexandre Hubert (Browns Shoes), experts dans le domaine des opérations eCommerce, échangeront sur leurs expériences et leurs astuces pour se démarquer grâce à l’optimisation des opérations logistiques.